Çalışanların Memnuniyet Anketi
Şirket stratejilerinin bizimle paylaşıldığını düşünüyorum.
Şirkete yapılan işlerin en düşük maliyetlerde gerçekleştiğini düşünüyorum.
Yaptığım işin hangi amaca hizmet ettiğini biliyorum.
Bölüm hedeflerimizi biliyorum.
Şirketin müşterilerine en uygun hizmeti verdiğini düşünüyorum.
Şirketin günün gereklerine hızla uyum sağladığını düşünüyorum.
ÇALIŞMA ORTAMI
Çalışma ortamını aydınlatma, ısı, amaca uygunluk yönlerinden yeterli buluyorum.
Çalışma saatlerinin düzenli olduğunu düşünüyorum.
Kullandığım araç gereçlerin teknik bakım hizmetinin yeterli olduğunu düşünüyorum.
İşimi istediğim şekilde yapabilmek için kullandığım araç gereçleri yeterli buluyorum.
Şirketin ortak kullanım alanlarının ve çalışma ortamının hijyenik olduğunu düşünüyorum.
Çalıştığım ekibin uyumlu ve verimli olduğunu düşünüyorum.
Çalışma ekibimin içinde bilgi ve haberlerin içtenlikle paylaşıldığını düşünüyorum.
Çalışma ortamımda görüş ve fikirlerimi açıkça ifade edebildiğimi düşünüyorum.
Firmada ilişkilerin güven ve saygıya dayalı olduğunu düşünüyorum.
İŞİN YAPISI
Eşit iş yükü nedeniyle işleri zamanında bitirdiğimi düşünüyorum.
İşimi etkileyen konularda söz sahibi olduğumu düşünüyorum.
Yaptığım işlerin sonuçları hakkında bilgili olduğumu düşünüyorum.
Görev, yetki ve sorumluluklarımın tanımlı olduğunu düşünüyorum.
Sahip olduğum bilgi, beceri ve tecrübelerimin yaptığım iş ile uyumlu olduğunu düşünüyorum.
ETİK DEĞERLER
Yöneticilerimin şirket değerleriyle tutarlı davrandığını düşünüyorum.
Kendimin, şirket değerleriyle tutarlı davrandığımı düşünüyorum.
Ahlaki ve toplum kurallarına uygun davranıldığını düşünüyorum.
Prosedürlere uyulduğunu düşünüyorum.
Bölümler arası koordinasyonu yeterli buluyorum.
İNSAN KAYNAKLARI
Terfi olanaklarını yeterli buluyorum.
Kariyer gelişimim açısından organizasyon yapısını uygun buluyorum.
Kişisel gelişim eğitimlerini yeterli buluyorum.
Gösterdiğim performansın adil bir şekilde değerlendirildiğini düşünüyorum.
Firma güvenlik görevlilerinin kılık, kıyafet ve iletişim şeklinin olumlu olduğunu düşünüyorum.
Öneri, dilek ve şikayetlerimin dikkate alınıp değerlendirildiğini düşünüyorum.
MAAŞ VE FAYDALAR
Şirketteki zam oranını yeterli buluyorum.
Şirketin sağladığı yemek, ulaşım, sağlık gibi faydaları yeterli buluyorum.
Şirketteki sosyal haklardan herkesin eşit olarak yararlandığını düşünüyorum.
Herkesin performansı oranında hak ettiği maaşı aldığını düşünüyorum.
MOTİVASYON
Şirketteki rekabet seviyesi dolayısıyla stres seviyesinin yüksek olduğunu düşünüyorum.
Şirkete artı değer sağladığımda ödüllendirileceğimi düşünüyorum.
Yönetimin sorunları hızlıca çözüme kavuşturduğunu düşünüyorum.
Yönetimle sorunlarımı rahatlıkla konuşabildiğimi düşünüyorum.
Yöneticilerimin yapmış olduğum iyi işleri takdir ettiğini düşünüyorum.
Bir sorunum olduğunda yöneticilerimin yanımda olduğunu düşünüyorum.
Yöneticilerimin işlerim konusunda beni cesaretlendirdiğini düşünüyorum.
Yöneticilerimin adil davrandığını düşünüyorum.
SERVİS
Servis aracının belirlenen güzergaha uygun hareket ettiğini düşünüyorum.
Servis aracının geliş - gidiş saatlerine uygun hareket ettiğini düşünüyorum.
Servis şoförünün trafik kurallarına uygun hareket ettiğini düşünüyorum.
Servis aracının temizlik ve düzeninden memnunum.
Servis aracının ısıtma ve havalandırma sisteminin yeterli olduğunu düşünüyorum.
Servis şoförünün personele karşı tutum ve davranışlarının olumlu olduğunu düşünüyorum.
YEMEK
Yemeklerin sağlık ve hijyen koşullarına uygun olduğunu düşünüyorum.
Yemek çeşitliliğinin yeterli olduğunu düşünüyorum.
Yemek porsiyon miktarlarının yeterli olduğunu düşünüyorum.
Yemekhanenin havalandırma ve ısıtma sisteminin yeterli olduğunu düşünüyorum.
Yemeklerin lezzetli olduğunu düşünüyorum.
Yemek servis araçlarının (çatal, kaşık, bıçak, tepsi, bardak vb.) temiz ve yeterli olduğunu düşünüyorum.
Yemekhane personelinin kılık-kıyafet ve temizliğinin uygun olduğunu düşünüyorum.