Kalabalık Risk Yönetimi ve Acil Durum Planlaması
Neden İhtiyacımız var?
Kitlesel afetlerde çok sayıda kişinin anlık ve kontrolsüz toplu hareketleri vahim tablolar ortaya çıkarabilmektedir (Can kaybı, mal kaybı, prestij kaybı, finansal kayıplar).
* Olumsuz tasarım unsurlarının fark edilmesi ve gerekli önlemlerin önceden alınması
* Personelin can güvenliği konusundaki farkındalığının artırılması
* Daha güçlü acil durum müdahale planlarının hazırlanması
* Finansal kayıpların engellenmesi / azaltılması
Kitlesel afetlerde çok sayıda kişinin anlık, kontrolsüz, kitlesel hareketleri vahim tablolar ortaya çıkarabilmektedir.
Bu doğrultuda çalışma yapılması gereken tesisler:
* Alışveriş Merkezleri
* Stadyumlar
* Çok Amaçlı Spor Salonları
* Havaalanları, Garlar ve Terminaller
* Okullar, Üniversiteler, Yurtlar, Oteller vb. Eğitim ve Konaklama Tesisleri
* Yüksek Katlı Binalar ve İş merkezleri
* Endüstriyel Tesisler
* Fuar, Sergi, Gösteri ve Konser Alanları
* Kamusal Alanlar (Hastane, Adliye, Vergi Dairesi vb.)
Kalabalık Risk Yönetimi Adımları
* Planlama:
- İleriyi düşünme
- Erken aşamada iyi bir planlama
- Kişi sayısı ve profilinin belirlenmesi
* Risk Değerlendirmesi:
- Kalabalık risklerinin tanımlanarak değerlendirilmesi
- Risklerin minimize edilmesi için adımların geliştirilmesi
- Risk değerlendirme sonuçlarına göre gerekirse mevcut planlar iyileştirilmesi
* Önlem Alma:
- Risk değerlendirmesi ile tanımlanan tehlikeler için önlem alınması
* Acil Durum Planlaması ve Prosedürleri:
- Acil durumda kalabalıkların güvenli yönetimini planlarken göz önünde bulundurulması gereken hususlar (Ör: Yangın, bomba)
- Acil bir durum, kalabalıkların hızlı ve büyük ölçekli hareketlerini doğurabilir
* İletişim:
- Ziyaretçilere açık ve net bilgi sağlanması
- Personel arasında iyi bir iletişim olması
* Kalabalıkların İzlenmesi:
- Planların doğru şekilde uygulandığından emin olunması
- Kalabalık aktivitesinin, tehlikeli ve aşırı kalabalıklaşmaya sebep olduğu durumlarda, problemlerin tanımlanması
* Gözden Geçirme:
- Bir defalık olayları gözden geçirme veya tesisteki güvenlik önlemlerinin düzenli olarak gözden geçirilmesi
- Kalabalık güvenlik standartlarını iyileştirmek ve önlemlerin uygunluğunun kontrolü