Koçluk, bir kişinin, takımın, sistemin ya da kurumun gelişimi için verilen destek hizmetinin genel adıdır. Koç bu desteği vermek üzere gerekli donanıma ve araçlara sahip olan yetkin kişidir. En yaygın olarak yapılan koçluk bireysel koçluktur. Bu birey çalışan, yönetici, öğrenci ya da herhangi birisi olabilir. Bu süreçte koçun tüm çabası, bireyin kendini tanımasına, potansiyelini keşfetmesine, güçlü ve gelişim alanlarını belirlemesine, gelişim önceliklerini netleştirmesine ve bu öncelikler doğrultusunda gelişimin gerçekleşmesine yardımcı olmak şeklindedir. Bu açıdan koçluk, kişinin potansiyeline ulaşmasını destek olan dönüştürücü bir süreçtir. Özyönetim, dinleme, analitik düşünme, soru sorma ve geri bildirim verme koçluk sürecinin başarısı açısından özellikle önemli becerilerdir.

Serdar ŞAHİN